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　　我是一名普通的护士，我本着“以病人为中心，以病人的满意”的服务宗旨，用自己的愉悦、信心换取病人的健康，用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。 这十多年工作中，我总结出给各类病人进针的技巧，凭着我过硬的护理技术和良好的服务意识，深受病人信赖和喜欢。记得有一次，来了一位住院的患儿，人长得特别胖，静脉又特别细，每次输液护士都要打好几针，患儿非常痛苦，家长也非常心疼，我看到后主动走上去，一边安慰患儿，分散她的注意力，一边仔细的寻找静脉，并很快给她扎好了，以后每次打针她都嚷着要我打，只有是我给打针 她都不哭不闹，我就开玩笑的问她：“为什么每次都找我打呀？”她说：“阿姨，因为我想看到你的微笑”，孩子的话让我感动不已。 在这十几年的护理生涯中，我整天做的是一件件小事，但从这一件件的小事中人却体会到平凡中的伟大，我对自己的职业充满热情，始终抱着积极态度。患者从入院到出院，都能感受到我真诚的微笑服务，在熟练掌握操作技能的同时，又懂得学习的重要性。因而，在工作之余，我还坚持专业理论学习，孜孜不倦。 我用我的微笑照亮病人的心灵，给他们希望，让我们共同努力，无愧于“白衣天使”这个称号。

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